Lisa, une jeune femme autrefois dynamique et sociable, est contrainte par ses collègues de consulter un psychiatre si elle veut un jour pouvoir exercer à nouveau son métier. Cette décision la plonge dans un monde de questions et d’incertitudes quant à sa propre santé mentale et à son avenir professionnel.
Zora, une famille d’accueil attentionnée, accompagne Haylie, une jeune fille de douze ans, à son rendez-vous hebdomadaire chez ce même spécialiste qui la suit. Haylie est elle-même aux prises avec des problèmes émotionnels et la rencontre avec Lisa va bouleverser son existence de façon inattendue.
Pourquoi la vie d’Haylie est-elle si tristement entourée par la mort et l’oubli ? Qui sont ces personnes qui observent Lisa et dont elle ignore tout ? Sans parler des cauchemars sanglants qui viennent hanter ses nuits et qui semblent pourtant si réels…